支払・手続きについて

支払い方法は、何がありますか

クレジットカード決済と銀行振り込みによる決済があります。
１か月ごとの自動継続になります。
銀行振込の場合は、翌月分の利用料を当月末日までにお振込みいただきます。
解約のお手続きを行われない限りご請求が発生します。

銀行振込で支払っていますが、まとめて支払いができますか。

申し訳ございませんが、1か月ごとのお支払いをお願いします。

クレジットカードを変更したいのですが

弊社までご連絡をお願いいたします。お手続きについてご案内いたします。
→お支払カード変更の流れ

解約をしたいのですが

解約申請フォームからの申請をお願いいたします。
→ご解約の流れ

弊社からの解約受付メールをお客様が受信した時点で解約手続き完了となります。メールが届かない場合は、弊社までご連絡ください。

※月末までに解約申請をしていただいた場合は、当月末での解約となります。
（1日を過ぎますと、前月末でのご解約はできかねます。ご了承ください。）
※銀行振込で利用料をお支払いいただいている場合は、お支払いいただいている月をもちましてご解約となります。ご返金サービスは行っておりませんのでご了承ください。
※お申し込み当月でのご解約の場合、1ヶ月分の利用料が発生します。

利用を再開したいのですが

再度お申し込みをお願いいたします。
なお、ID停止の当月にご利用を再開された場合は、当月分の利用料が発生します。